2015-02-04 / 最終更新日時 : 2015-02-06 丸山有彦 マネジメント

■業務マニュアルとミッション：岩田松雄『ミッション』を参考に

2015-02-02 / 最終更新日時 : 2016-01-01 丸山有彦 操作マニュアル

■「わかる」ということ：山鳥 重『「わかる」とはどういうことか』を参考に